Главное бизнес-событие в России по билетным решениям и технологиям
Реальный опыт, ключевые тренды и будущее билетного рынка
Вы – Представитель билетного оператора, билетной платформы или платежного сервиса
и хотите встретить на одном событии несколько сотен ваших клиентов и партнеров; услышать их “боли” и планы на будущее; найти новые ниши для своего бизнеса; найти квалифицированных сотрудников; узнать, кого купят первым, а кого скоро вытеснят с рынка
Вы – Организатор спортивных, культурных или музыкальных событий
и хотите понять, как спрогнозировать продажи и “не улететь в минус”; как создать “воронку” клиентов на свое событие; что выгоднее - продавать самому или через операторов; хотите узнать, как влияет динамическое ценообразование на продажи и как некоторые все-таки добиваются солдаута
Вы - Представитель концертного зала или многофункционального комплекса
и хотите быстро и точно делать распоясовку зала; знать, как организовать эффективную работу билетного стола и найти специалистов; как загрузить свою площадку организаторами и как делать собственные успешные события
Вы – Представитель зрелищного учреждения культуры (театра, филармонии, дворца культуры)
и желаете понять, как правильно организовать работу билетного стола, эффективно работать с билетными операторами; как создать лояльное комьюнити; как найти баланс между онлайн- и офлайн-продажами; что делать с возвратами билетов и как «собрать сливки» в Год Театра
Вы – Представитель спортивного клуба, федерации или лиги
и заинтересованы в солдаутах не только с топовыми командами, но и в “проходных” матчах, в точном прогнозе заполняемости арены, в правильном распределении квот на абонементы; хотите научиться работать с корпоративными клиентами
Вы - Производитель систем контроля доступа, оборудования и материалов для организации билетного хозяйства, программного обеспечения
и хотите показать целевой аудитории ваши разработки и технологические решения, провести презентацию своей продукции потенциальным клиентам, оценить предложения конкурентов и актуальные запросы рынка
Вы не нашли себя в этом списке, но Вам интересна билетная индустрия?
Напишите нам в чат, что-нибудь придумаем!
|
Зал 1
|
|
|---|---|
|
8:45-9:30
|
РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ. ПРИВЕТСТВЕННЫЙ КОФЕ.
|
|
9:30-11:30
|
БУДУЩЕЕ БИЛЕТНОГО РЫНКА: ВОЗЬМУТ НЕ ВСЕХ И НЕ ВСЁ?СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ
Модератор: Дмитрий Перлин, международный эксперт в области билетных технологий. |
|
11:30-12:00
|
КАК ПОДЛЫЕ БИЛЕТНЫЕ ОПЕРАТОРЫ ОБМАНЫВАЮТ ГЛУПЫХ ПРОМОУТЕРОВ (И НАОБОРОТ)Семён Гальперин, Телеклуб / Дом печати (Екатеринбург), продюсер |
|
12:00-12:30
|
КОФЕ-БРЕЙК
|
|
12:30-12:50
|
КОНТРОЛЬНО-КАССОВАЯ ТЕХНИКА CUSTOM - ИЗЯЩНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЛЕТНОГО РЫНКАПРЕЗЕНТАЦИЯ
Наталья Усова , Ладон-Н, Руководитель отдела исследований и развития |
|
12:50-14:00
|
НЕТ ВРЕМЕНИ НА РАСКАЧКУ?! ЧТО ЖДЕТ БИЛЕТНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В 2019 ГОДУПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ
Модератор: Павел Катков, Юридическая компания «Катков и партнёры», Основатель и владелец |
|
14:00-15:00
|
ОБЕД
|
|
15:00-15:30
|
ЛУЧШИЕ КЕЙСЫ И ПРАКТИКИ 2018 ГОДА В КЛЮЧЕВЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ БИЛЕТНОЙ ИНДУСТРИИИНТЕРВЬЮ
Дмитрий Зарецкий, Рop Farm, сооснователь концертного агентства. |
|
15:30-15:45
|
СТРАХОВАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ. ПРОГРАММА EVENT НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕПРЕЗЕНТАЦИЯ
Юлия Алчеева, Заместитель генерального директора ERV в России |
|
15:45-16:30
|
ЛУЧШИЕ КЕЙСЫ И ПРАКТИКИ 2018 ГОДА В КЛЮЧЕВЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ БИЛЕТНОЙ ИНДУСТРИИИНТЕРВЬЮ
«История успеха первого турнира UFC в России или как заполнить Олимпийский» |
|
16:30-17:00
|
КОФЕ-БРЕЙК
|
|
17:00-19:00
|
12 ЗЛОБНЫХ ЗРИТЕЛЕЙ ПРОТИВ ПРОДАВЦОВ БИЛЕТОВ.
|
|
19:00-21:00
|
ЦЕРЕМОНИЯ ВРУЧЕНИЯ ПРЕМИИ MOSCOW TICKETING AWARDS.
|
|
Зал 2
|
|
|
12:30-13:00
|
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРОДАЖ БИЛЕТОВ ИНСТРУМЕНТАМИ EMAIL-МАРКЕТИНГА
Мария Мазнина, UniSender, event manager |
|
13:00-13:30
|
Собственные продажи и где они обитаютДарья Бедная, Radario, Коммерческий директор |
|
13:30-14:00
|
ПРАВИЛА И ОШИБКИ РАСПОЯСОВКИ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ПЛОЩАДОК
Юлия Кардаш, TCI, Билетный стол |
|
14:00-15:00
|
ОБЕД
|
|
15:00-15:30
|
СКИДКИ, АКЦИИ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ НАКАНУНЕ МЕРОПРИЯТИЯ – СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРА ИЛИ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТДенис Маршак, Московский драматический Театр «Сфера», Руководитель отдела рекламы и PR |
|
15:30-16:00
|
АКЦИИ И СКИДКИ КАК ПРОМО-ИНСТРУМЕНТ ДЛИННЫХ ПРОДАЖ НА ПРИМЕРЕ СТАДИОННОГО ШОУ MONATIKДмитрий Чинь, Сoncert.ua, совладелец и маркетинг-директор |
|
16:00-16:30
|
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ПРИ ПРОДАЖЕ БИЛЕТОВ НА ЗРЕЛИЩНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯАнатолий Семенов, Омбудсмен в сфере интеллектуальной собственности, представитель уполномоченного при Президенте РФ по защите прав предпринимателей |
|
16:30-17:00
|
КОФЕ-БРЕЙК
|
|
17:00-17:30
|
#ТЕАТРМАРКЕТИНГБИЛЕТЫ – В ОДНО СЛОВО.Максим Полкунов, WEEKEND AGENCY, Сооснователь |
|
17:30-18:00
|
АНАЛИТИКА ПОСЕЩЕНИЙ И УПРАВЛЕНИЕ РЕПЕРТУАРОМ КАК СКРЫТЫЕ РЕЗЕРВЫ РОСТА ПРОДАЖ ТЕАТРАЛЬНЫХ БИЛЕТОВЕгор Мухин, Пермский ТЕАТР-ТЕАТР, Коммерческий директор |
|
19:00-21:00
|
ЦЕРЕМОНИЯ ВРУЧЕНИЯ ПРЕМИИ MOSCOW TICKETING AWARDS.
|
|
Зал 3
|
|
|
12:30-13:00
|
ВНЕДРЕНИЕ БИЛЕТНОЙ СИСТЕМЫ В СЛОЖНЫЙ СПОРТИВНЫЙ ПРОЕКТАлексей Кондрашов, Руководитель направления «Спорт» Компании «Инфотех» |
|
13:00-13:30
|
ИНСТРУМЕНТЫ FB И VK ДЛЯ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА МУЗЫКАЛЬНЫЕ И СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯВиталий Мышляев, Сервис продвижения мероприятий Event Marketing Toolbox и билетного сервиса Concert With Me |
|
13:30-14:00
|
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НА ДЕЛОВЫЕ СОБЫТИЯ: НОВЫЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ И СТАРЫЕ ПРОВЕРЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫДмитрий Румянцев, Интернет-маркетинг от А до Я, Генеральный директор |
|
14:00-15:00
|
ОБЕД
|
|
15:00-16:00
|
НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОДАЖ БИЛЕТОВ: КАК ОБОЙТИСЬ БЕЗ НАРУШЕНИЙ?ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ
Новые требования к автоматизации продаж билетов: как обойтись без нарушений? |
|
16:30-17:00
|
КОФЕ-БРЕЙК
|
|
16:00-16:30
|
ОТ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ К ПРОДАЖЕ УСЛУГ: СТРАТЕГИЯ БАСКЕТБОЛЬНОГО КЛУБА ХИМКИВасилий Коршков, Баскетбольный клуб Химки, Директор по маркетингу и развитию |
|
17:00-17:30
|
БИРЮЗОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ – ЖИВЫЕ КОМПАНИИ БУДУЩЕГОЕгор Егерев, Tickets Cloud, Основатель компании |
|
17:30-18:00
|
РЕГИОНАЛЬНЫЙ БИЛЕТНЫЙ ОПЕРАТОР – КАК ВЫЖИТЬ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМИ БИЛЕТНИКАМИ?Алексей Черняев, компания ЯР-ШОУ, сооснователь |
|
18:00-18:30
|
КАК СДЕЛАТЬ СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ БИЛЕТНОГО ОПЕРАТОРА ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ БИЗНЕСА?Дмитрий Субботин, Руководитель службы поддержки Медиасервисов Яндекса |
|
19:00-21:00
|
ЦЕРЕМОНИЯ ВРУЧЕНИЯ ПРЕМИИ MOSCOW TICKETING AWARDS. |
Ticketland.ru - крупнейший билетный оператор России в сегменте “живых” развлечений: спектакли, концерты, мюзиклы, фестивали, классическая музыка, спорт, а также любые мероприятия для детей. Компания является точкой входа для зрителей при выборе билетов на развлекательные мероприятия и предлагает билеты на любые места и даты, а также делает персонализированные рекомендации пользователям, ориентируясь на их интересы.
Виталий Виноградов окончил Московский Энергетический институт (Технический университет) и Чикагский университет (University of Chicago Booth School of Business). С апреля 2000 года работал в компании DHL в качестве менеджера по логистике по СНГ, с ноября 2004 г. был переведен на должность менеджера по развитию бизнеса с главными клиентами России и СНГ. С мая 2005 года по июнь 2012 года работал в компаниях International SOS и Esselte в качестве директора по продажам и маркетингу в России и СНГ.
С мая 2014 года и по настоящее время - Генеральный директор ООО «МДТЗК» (Ticketland.ru)
Виталий Виноградов примет участие в деловой программе Moscow Ticketing Forum в рамках стратегической сессии.
Профессиональный инженер-программист, эксперт в сфере разработки и внедрения автоматизированных билетно-пропускных систем. Компания ИнфоТех - одна из ведущих российских компаний - разработчиков программного обеспечения и аппаратных комплексов для автоматизации продажи билетов на объектах культуры и спорта, среди которых Эрмитаж, Русский музей, Музеи Московского Кремля, крупнейшие спортивные объекты страны, такие как, БСО "Лужники", ВТБ Арена Парк, Открытие Арена, Газпром Арена, домашние площадки ведущих клубов КХЛ.
Андрей Гринкевич примет участие в деловой программе Moscow Ticketing Forum в рамках стратегической сессии.
Дмитрий работает в концертной индустрии с 2001 года, с 2013 года - сооснователь концертного агентства Pop Farm. Компания реализовала такие масштабные проекты, как фестиваль «Субботник» в Парке Горького в 2013 и 2014 году (Arctic Monkeys, Kasabian, Foals, Hurts, Placebo), сольные концерты Imagine Dragons, SIA, twenty one pilots, Placebo, The xx, Kasabian, Hurts, The Neighbourhood и многих других, а также туры Земфиры (2016), The Prodigy (2016), Brainstorm (2015), The Offspring (2013), Gerard Way (2015). Pop Farm работает с артистами на главной сцене Пикника «Афиши» (Jamiroquai, MGMT, Suede, Kiesza, The Horrors), Ahmad Tea Music Festival (The Libertines, PJ Harvey, Elbow, Bombay Bicycle Club, The Wombats), фестивале “Ласточка” (Macklemore & Ryan Lewis, FKA twigs, Hurts, Icona Pop).
Главный редактор информационного интернет-портала о культуре в России и за рубежом Ревизор.ru
Примет участие в панельной дискуссии "НЕТ ВРЕМЕНИ НА РАСКАЧКУ?! ЧТО ЖДЕТ БИЛЕТНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В 2019 ГОДУ"
VIRUS Music (с 1999) – крупнейший организатор дэнс-мероприятий.
Concert.ua (с 2013) – лидер билетного рынка концертов Украины.
Дмитрий Феликсов – предприниматель, основатель e-commerce проектов и других бизнесов: от ивент-компании, билетного оператора и интернет-портала до рекламного агентства, печатного журнала, производства CD и многих других.
Дмитрий Феликсов примет участие в деловой программе Moscow Ticketing Forum в рамках стратегической сессии.
Семен Гальперин идеально отвечает слогану нашего мероприятия – Реальный Опыт, Ключевые Тренды и Будущее Билетного Рынка.
Знаковая персона одной из важнейших клубно-концертных площадок страны – екатеринбургского Телеклуба, стабильно входящего в рейтинг Top-100 клубов мира ведущего американского журнала о концертном бизнесе Pollstar. Организатор концертов и туров большинства топовых артистов и групп, когда-либо в текущем столетии доезжавших до Уральских гор.
Мы не могли не пригласить его вновь! По-настоящему харизматичный оратор, категоричный и прямолинейный, беспощадный к оппонентам, твердо отстаивающий интересы промоутеров на билетном рынке - Спикер Moscow Ticketing Forum — Семён Гальперин, Продюсер Телеклуба /Дома Печати (Екатеринбург).
Авансирование билетниками туров/концертов неоднозначных музыкальных проектов и последствия этого для рынка; тренд на объединение концертного и билетного рынков;как билетные операторы воруют друг у друга органический траффик и почему промоутеры должны это оплачивать – об этом в своей неповторимой манере увлекательно и ярко расскажет Семен.
Тема выступления: «Как подлые билетные операторы обманывают глупых промоутеров (и наоборот)»
Василий Коршков убежден, что спорт – это не только про результат, но и про коммерцию. Самый известный в современной истории баскетбольный матч с участием российских игроков посмотрело более 12 миллионов зрителей; он принес более $ 53 млн. по итогам продаж билетов* (* по данным одного из кинопорталов). Однако, Владимир Машков не всегда может присутствовать на тренерской скамейке, матчи не могут длиться 42 недели, а между тем российский баскетбол жив и билеты на него можно и нужно успешно продавать. Василий Коршков придерживается этой концепции не только в теории, но и старательно реализует ее на практике.
За пять лет работы директором по маркетингу в БК "Локомотив-Кубань" (2011-2016) он в несколько раз увеличил посещаемость и доходы от продажи билетов. С 2016 по 2018 занимал должность директора по маркетингу и развитию Лиги ВТБ, где работал над созданием единой системы онлайн-мониторинга продаж билетов и посещаемости клубов, участвовал в организации Матчей Звезд в Сочи и Санкт-Петербурге, ставших самыми кассовыми событиями в истории российского баскетбола. В настоящее время работает на позиции директора по маркетингу и развитию БК "Химки". Одной из главных задач клуба сегодня является переход к принципиально новой системе управления продажами.
В этом контексте исключительно полезным и практическим будет его выступление на MTF-2019 на тему «От продажи билетов к продаже услуг: стратегия БК Химки». Ключевые тезисы: что продает клуб – билет или услугу; нужна ли клубу своя билетная система; в чем ключевая проблема существующих на рынке билетных решений применительно к спортивному клубу и как ее решить.
Денис, театральный менеджер, маркетолог, более 12 лет руководящий отделом рекламы и PR Московского драматического Театра «Сфера», выступит на Moscow Ticketing Forum.
Тема выступления: «Скидки, акции, специальные цены накануне мероприятия – спасательный круг для организатора или эффективный маркетинговый инструмент».
Международная практика продажи «дисконтных» билетов за сутки до начала мероприятия подтверждает, что правильно организованное ценообразование приносит свои плоды и не обесценивает продукт. «Скидки накануне – это нормально!» - исходя из этого убеждения Денис стал одним из соорганизаторов проекта TONIGHTER.RU - площадки для быстрой реализации «горящих билетов» накануне мероприятия организатора. Основываясь на опыте сотрудничества с театральными площадками Москвы, опираясь на востребованность этого проекта среди зрителей, наш спикер с цифрами в руках расскажет о тех преимуществах, которые дают организатору скидки, акции, формирование клубного сообщества и активная работа с ним.
Тема выступления: «Бирюзовые организации – живые компании будущего»
Начинал работу в концертной индустрии в 1995 году в компании RISE-MUSIC (позднее RISE-LISS). Объездил с концертными турами российских артистов всю страну. Совместно с Эдуардом РАТНИКОВЫМ, основавшим компанию T.C.I., делал первые туры западных артистов по стране – NAZARETH, URIAH HEEP. Был период работы в Норильском Никеле и Росспиртпроме – занимался построением и ведением систем бюджетирования предприятий.
К T.C.I. присоединился в 2007 году, на данный момент – младший партнер и финансовый директор.
Николай Синицын примет участие в деловой программе Moscow Ticketing Forum в рамках стратегической сессии.
Департамент по работе с партнерами Inticket.ru возглавляет Анна Субчева.
В её подчинении несколько отделов:
Дмитрий Румянцев, генеральный директор компании «Интернет-маркетинг от А до Я» - один из безусловных лидеров в сфере продвижения событий, адресованных самой требовательной и беспощадной аудитории.
Деловые мероприятия очень специфичны в сравнении с событиями, рассчитанными на массового зрителя. Участники конференций и форумов не склонны к внезапным порывам при покупке и очень взвешенно подходят к выбору мероприятий. Они суровы и трезвомыслящи, сами неплохо разбираются в технологиях продвижения, поэтому методы их привлечения к участию должны быть актуальны и к ним (к методам) не должно быть противоядия. Это точечная аудитория, которую надо грамотно и оперативно выявить, аргументированно и ненавязчиво убедить в полезности участия в событии и изящно привести к покупке порой недешевого билета.
Наш спикер, Дмитрий Румянцев - интернет-маркетолог, автор книги-бестселлера «Продвижение бизнеса ВКонтакте» и соавтор книги «Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий», организатор конференций «Суровый Питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, Hello, blogger-2016, EmailShow-2017 и др., создатель крупнейших сообществ в нише "Интернет-маркетинг от А до Я" и " Event-маркетинг от А до Я".
Эффективность разрабатываемых и используемых им методик доказана практикой. Он поделится своим успешным опытом с аудиторией MTF в рамках выступления на тему «Интернет-маркетинг и продажа билетов на деловые события: новые эффективные и старые проверенные инструменты».
Билет на любое событие – это, конечно, не лотерейный билет, но в случае его приобретения есть определенный риск проигрыша для покупателя-зрителя. Этот «проигрыш» связан не только с вероятностью отмены/переноса концерта или спектакля, но и с личными обстоятельствами купившего билет. Сколько событий пропускают зрители по причине болезни, получения травм, переезда в другой город? На площадке MTF Юлия Алчеева, заместитель генерального директора страховой компании ERV, поделится опытом страхования билетов на культурно-массовые мероприятия на российском и международном рынках и представит программу EVENT.
«EVENT» - программа страхования, которая предусматривает компенсацию расходов, связанных с вынужденным отказом от посещения культурных и/или культурно-массовых мероприятий. Опираясь на многолетний опыт и успешную практику иностранных коллег из группы ERV, компания анонсировала запуск продукта в России в 2013 году. На данный момент на российском рынке компания сотрудничает с такими билетными операторами и концертными площадками как Parter.ru, Крокус Сити Холл и Вегас Сити Холл.
ERV входит в самую крупную сеть туристических страховщиков в Европе – 20 страховых компаний, расположенных в 20 европейских столицах. Группа ERV является частью ERGO Insurance Group, принадлежащей одной из мировых ведущих перестраховочных компаний – Munich Re.ERV – это сочетание высокого уровня обслуживания, достоверной информации, ведущей производительности и несомненной надежности.
Ждем вас на Moscow Ticketing Forum!
Алексей Черняев – сооснователь компании Яр-ШОУ. Это региональный билетный оператор, продающий билеты на все культурно-зрелищные мероприятия Ярославля (в том числе гастрольные проекты). В 2017 году Алексей с партнером запустил проект по созданию современного сервиса покупки билетов и полноценному информированию аудитории о проводимых в городе культурно-зрелищных мероприятиях. На тот момент в Ярославле бОльшая часть билетов продавалась в кассах мест проведения мероприятий, где расплатиться за них можно было порой только наличными. Близость города к Москве (250 км) обуславливала и серьезное количество гастрольных проектов, и потенциальный интерес к региону со стороны федеральных билетников. Отсутствие полноценного билетного сервиса, большое количество организуемых мероприятий, наличие площадок, высокий зрительский интерес и запрос на онлайн-покупки стали предпосылками создания Яр-ШОУ.
С какими сложностями пришлось столкнуться на первом этапе и что является главными проблемами сейчас, как удалось эффективно проинформировать о себе потенциальную аудиторию, как и на каких условиях получилось договориться с площадками, что помогает конкурировать с федеральными компаниями, какие дальнейшие планы по развитию компании – об этом Алексей расскажет на площадке Moscow Ticketing Forum
«Как понять, что мы готовы и можем продавать билеты сами? Что для этого нужно?» - непраздный вопрос для организаторов культурных, спортивных, музыкальных или деловых событий. Дарья Бедная, глава коммерческого департамента Radario, поможет вам определиться с ответом.
В своем выступлении на Moscow Ticketing Forum она расскажет о плюсах и минусах самостоятельных продаж (и кто будет виноват, если продаж не будет), что нужно, чтобы запустить самостоятельные продажи на ваших ресурсах – сайте и социальных сетях, что можно делать, когда продаешь сам (доступные инструменты оперативного влияния на продажи) и вынесет суровый, но справедливый вердикт - почему в конечном итоге бОльшая часть организаторов и артистов будет продавать билеты самостоятельно.
Дарья в 2013 году присоединилась к команде Radario, международного разработчика программных продуктов для автоматизации бизнеса в культурно-развлекательной отрасли. В 2014 году стала одним из основателей Федеральной театральной акции «Театр.Go», созданной для популяризации покупки электронных билетов и привлечения в театры молодежной интернет-аудитории.
Приходите на выступление Дарьи на тему: «Собственные продажи и где они обитают», и вы узнаете, почему ничего катастрофического не произойдет с билетными операторами, если все перейдут на самостоятельные продажи.
Тема выступления: "Поиск , найм и обучение персонала в билетный отдел"
Тема: Аналитика посещений и управление репертуаром как скрытые резервы роста продаж театральных билетов
Тема: ПРАВИЛА И ОШИБКИ РАСПОЯСОВКИ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ПЛОЩАДОК
Тема: ПРАВИЛА И ОШИБКИ РАСПОЯСОВКИ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ПЛОЩАДОК
Алексей является экспертом в сфере разработки и внедрения программно-аппаратных комплексов для организации продаж билетов и абонементов, а также ведения FRM-проектов спортивных клубов. Он курирует внедрение систем автоматизированной продажи билетов и управления массовым доступом в такие масштабные объекты, как "Астана Экспо 2017" и БСА "Лужники".
Любит интернет, маркетинг и мероприятия. Все вместе и по отдельности. Сейчас называет маркетинг мероприятий в интернете своим основным родом занятий. Приложил руку к продвижению событий в Америке, Канаде, Великобритании, России и Украине. Работал с концертами, спортом, конференциями и образовательными проектами.
Ранее основал маркетинговое агентство ЛидМашина совместно с Игорем Манном. Написал книгу iМаркетинг. Регулярный автор новостей про мировую билетную индустрию в отраслевой фейсбук группе "Про тикетинг и концерты".
Тема выступления на Moscow Ticketing Forum 2019: "Инструменты FB и VK для продажи билетов на музыкальные и спортивные мероприятия"
Максим имеет большой опыт в области фулл диджитал сервиса для организаторов событий: создание посадочных страниц, разработка медиаплана с ROI, применение контекстной и таргетированной рекламы, закупка медийной рекламы на площадках и в RTB-экосистемах и пр.
Тема выступления: Теория и практика продаж билетов инструментами email-маркетинга
Тема выступления: Теория и практика продаж билетов инструментами email-маркетинга
Модератор секции "Изменения в билетном законодательстве в 2019 году"
Преподаватель Российской государственной академии интеллектуальной собственности (РГАИС), Федеральной службы по интеллектуальной собственности (Роспатент), член Совета ТПП РФ по интеллектуальной собственности, член Экспертного совета при Государственной комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции Правительства Российской Федерации, член Ассоциации юристов России.
Тема выступления: Недобросовестная конкуренция в сети Интернет при продаже билетов на зрелищные мероприятия
Тема выступления: Акции и скидки как промо-инструмент длинных продаж на примере стадионного шоу Monatik
В сентябре 2018 года в Олимпийском впервые в России состоялось одно из самых громких, ожидаемых, обсуждаемых событий года - семинар с участием Тони Роббинса. Мы не могли оставить без внимания этот кейс и не обсудить в рамках Moscow Ticketing Forum его билетную программу. О ценообразовании, пакетах участников, ожиданиях и фактическом количестве делегатов и гостей расскажет генеральный продюсер форумов Синергия - организатора семинара Тони Роббинса - Ольга Мягких.
В начале своей карьеры Ольга вела курс лекций на кафедре Международной экономики и права. В 2003 году была приглашена в один из крупнейших российских банков, где занималась развитием девелоперских и инвестиционных проектов, откуда перешла на должность коммерческого директора проекта развития крупнейшей на сегодня нефтегазовой компании Украины. Получив колоссальный опыт работы в одном из международных культурных проектов в России – Неделе Моды (Москва, Париж, Милан), основала собственную маркетинговую компанию, в орбиту сотрудничества которой вовлечены такие известные российские проекты, как «Мисс Россия», «Неделя Моды в Москве», Московский гастрономический фестиваль.
В 2008 году приглашена к сотрудничеству с новым и неизвестным на тот момент в России проектом Cirque du Soleil, став его официальным представителем в России и Украине. По итогам 10 лет работы в ранге старшего директора по корпоративным Альянсам компании «Цирк дю Солей Рус» Ольге и команде её единомышленников практически с нуля удалось поднять уровень узнаваемости бренда Cirque du Soleil и привлечь к глобальному сотрудничеству ведущие мировые бренды.
В 2015 году Ольга силами своей компании впервые привезла в Москву настоящего Волка с Уолл стрит- Джордана Белфорта, организовав тренинг в Лужниках. А уже с 2016 возглавила компанию Арена Парк Ивентс в качестве Управляющего директора комплекса ВТБ АРЕНА ПАРК, в рамках которого был запущен в работу гостиничный и конгресс центр Hyatt Regency Petrovsky park, организована деятельность по управлению ареной и стадионом, работе со спонсорами, подписан крупнейший контракт на титульное партнёрство с Банком ВТБ, подготовлены билетные программы и сервисы, а также укомплектован календарь событий наполнения арены и стадиона, включая переговоры с домашними хоккейным и футбольным клубом, подготовлена соответствующая инфраструктура для приема событий любой сложности от ледовых шоу, концертов, до баскетбола, хоккея и футбола. С ноября 2018 года приглашена в качестве Генерального продюсера форумов "Синергия".
Тема "Как сделать службу поддержки билетного оператора добавленной ценностью бизнеса"
Тренер по ораторскому мастерству и подготовке презентации.
Автор книги " Код убеждения"
В рамках Форума состоялась церемония вручения премии в области билетных решений и технологий — MOSCOW TICKETING AWARDS
Подобные события невероятно важны, в какой бы точке мира они ни происходили. Очень важно для представителей индустрии иметь возможность обсудить текущие моменты, при этом строить диалог не в духе конкуренции, а с точки зрения инвестиций в отрасль. Международное участие - очень важная составляющая подобных мероприятий. Масштабные аудитория и тематики, уровень обсуждаемых событий - Чемпионат мира 2018, пути развития и продвижения.
Форум – это место встречи, которое необходимо. И форум выполняет эту функцию хорошо, потому что люди на него возвращаются, приходят новые люди. Здесь есть обмен мнениями, есть возможность подвести итоги года, поговорить о перспективах.
Форум – это площадка для обогащения совместной работы, teamwork в глобальном масштабе. Поэтому я думаю, что это <участвовать в форуме> очень полезно: это несет, с одной стороны, позитивное воздействие на коллег, а с другой стороны, создает имидж для нас как для участников рынка.
Очень интересно участвовать в этом Форуме, т.к. потенциал российского рынка в продаже билетов растет, и особенно это чувствуется последние два года. Важно поделиться своим опытом и перенять опыт российского рынка. Это мероприятие очень объединяет.
Я благодарен за приглашение, я встретил множество коллег, с кем общался ранее, познакомился с несколькими игроками российского рынка, среди которых были организаторы крупных мероприятий, представители агентств, тикетинговых компаний.
Очень достойное мероприятие, в котором нужно принимать участие как билетным операторам, так и поставщикам контента. На таких форумах люди обмениваются опытом, обсуждают идеи, которые затем подхватываются, трансформируются в начинания, и индустрия по сути за счет этого и живет.
ITY - это ежегодный всемирный гид по продажам билетов на развлекательные события. В ITY предоставлен детальный анализ и инсайтовые исследования в области продажи билетов на события live entertainment по всему миру. International Ticketing Yearbook был основана журналом IQ. Отсутствие доступных данных о бизнесе продажи билетов стало предпосылкой для его создания. Как и в предыдущих изданиях, выпуск 2018 года включает в себя обзоры билетных рынков более 40 стран. В каждом материале представлены основные компании по продаже первичных билетов, рассматриваются вопросы, касающиеся вторичных рынков, распределения продаж, налогообложения, а также культурные особенности, характерные для каждой страны.
Четвертое издание International Ticketing Yearbook доступно онлайн.
Джонатан Браун — Генеральный директор Общества билетных агентов и розничных продавцов (STAR), саморегулируемого органа Великобритании в сфере продажи билетов.
Членами STAR являются все основные билетные агенты Великобритании, а также многие площадки и профильные организации. Члены Общества работают в строгом соответствии высоким стандартам обслуживания клиентов и уполномочены в качестве альтернативного органа по разрешению споров содействовать клиентам в случае возникновения жалоб на своих членов. STAR также действует от имени своих членов посредством обмена информацией и сотрудничества по ключевым вопросам, оказывающим влияние на билетную индустрию.
Начав свою карьеру более тридцати пяти лет назад в роли техника и сценического менеджера постановок в Великобритании и на гастролях за рубежом, Джонатан перешел в театральное управление в начале 90-х годов. Он начал свою карьеру в STAR с момента его создания в 1997 году и занял позицию генерального директора в 2013. На протяжении многих лет он представлял организацию по вопросам продажи билетов в прессе и на отраслевых мероприятиях.
О трендах и проблемах билетного рынка Европы и Великобритании поговорим на Moscow Ticketing Forum.
Впервые в России на Moscow Ticketing Forum выступит эксперт мирового уровня в области билетных решений, управляющий директор Ticketmaster Sport Адам Ньюсэм. Его выступление пройдет в формате интервью на тему: «Спортивный билетный рынок в мире: взгляд лидера индустрии».
Адам Ньюсэм - управляющий директор Ticketmaster Sport на 29 международных рынках Компании. В этой роли он несет ответственность за планирование и развитие спортивного бизнеса Ticketmaster, делая особый акцент на крупные спортивные события.
Адам работает в Ticketmaster около 20 лет, начиная с 1997 года. Прежде чем начать специализироваться на спорте, он занимал позиции, связанные с обслуживанием клиентов, финансами, управлением. Адам приступил к управлению проектами в рамках проведения Игр Содружества в Манчестере в 2002 году. Проект имел большой успех, более одного миллиона билетов было продано и распространено. В 2007 году он был назначен исполнительным директором, что расширило его функционал и позднее позволило заниматься одновременно как спортивным направлением, так и бизнесом Ticketmaster Systems.
Адам возглавил проект по продаже билетов на лондонские Олимпийские и Паралимпийские игры 2012 года. Это была беспрецедентная задача, в рамках которой было продано 10,9 миллионов билетов. Затем он продолжил курировать как Игры Содружества в 2014 году в Глазго, так и Чемпионат мира по регби в Англии 2015 года. Адам работал со многими международными клиентами и проектами на различных территориях, включая Японию, Индию и несколько проектов на Ближнем Востоке.
Sziget Festival — одно из главных событий европейского музыкального фестивального лета. Ежегодно фестиваль собирает около полумиллиона гостей из разных стран Западной Европы и мира. Лояльность аудитории события настолько высока, что продажи билетов активно стартуют без объявления выступающих артистов. Отдельного внимания заслуживает разработанная билетная программа, позволяющая купить билеты любому желающему согласно его потребностям и возможностям.
В рамках деловой программы Moscow Ticketing Forum Ákos выступит с авторской презентацией на тему "Как продать 496 000 билетов на фестиваль?"
VIRUS Music (с 1999) – крупнейший организатор дэнс-мероприятий.
Concert.ua (с 2013) – лидер билетного рынка концертов Украины.
Дмитрий Феликсов – предприниматель, основатель e-commerce проектов и других бизнесов: от ивент-компании, билетного оператора и интернет-портала до рекламного агентства, печатного журнала, производства CD и многих других.
Дмитрий работает в концертной индустрии с 2001 года, с 2013 года - сооснователь концертного агентства Pop Farm. За четыре года компания реализовала такие масштабные проекты, как фестиваль «Субботник» в Парке Горького в 2013 и 2014 году (Arctic Monkeys, Kasabian, Foals, Hurts, Placebo), сольные концерты Imagine Dragons, SIA, twenty one pilots, Placebo, The xx, Kasabian, Hurts, The Neighbourhood и многих других, а также туры Земфиры (2016), The Prodigy (2016), Brainstorm (2015), The Offspring (2013), Gerard Way (2015). Pop Farm работает с артистами на главной сцене Пикника «Афиши» (Jamiroquai, MGMT, Suede, Kiesza, The Horrors), Ahmad Tea Music Festival (The Libertines, PJ Harvey, Elbow, Bombay Bicycle Club, The Wombats), фестивале “Ласточка” (Macklemore & Ryan Lewis, FKA twigs, Hurts, Icona Pop).
Основатель нескольких технологических стартапов, руководитель и ментор компании amoCRM
В 2004 году Михаил Токовинин совместно с партнёрами основал компанию QSOFT, ныне входящую в ТОП-5 российских веб-студий по версии CMS Magazine. В 2009 году занялся SaaS и без каких-либо сторонних инвестиций запустил amoCRM — облачный сервис для управления продажами. С 2011 года компания начала завоевывать международный рынок и открыла офис в Сан-Франциско. Сегодня amoCRM — это лидер российского digital-пространства, которому доверяют крупнейшие компании страны.
Ponominalu вне рамок стереотипов о делении рынка на операторов и сервисы, продает 1,5 млн билетов в год через собственные каналы продаж, при этом предлагая организаторам, в том числе, личный кабинет, виджеты, шлюзование и другой функционал, свойственный облачному ПО.
"Хорошо, что появилась тикетинговая конференция, где, вероятно, можно будет обсудить не только единое билетное поле!"
Викентий Корсунский с 2000 года является сооснователем компании «Parter.ru».
С 2005 года – соучредитель консьерж-сервиса «Y-club”.
С 2010 года – соучредитель компании «Ponominalu.ru».
С 2007 года – соучредитель компании «Topbilet».
«Topbilet.com» - единственный участник из России в международной ассоциации билетных брокеров Natb.
В рамках Moscow Ticketing Forum Павел расскажет о недобросовестной конкуренции на билетном рынке и способах борьбы с ней.
Павел Катков - российский юрист и общественный деятель, специализирующийся на вопросах интеллектуальной собственности, информационных технологий, интернет-права и медиа-бизнеса. Основатель, владелец и старший партнёр юридической компании "Катков и Партнёры". Член Ассоциации юристов России. Входит в состав Экспертного Совета при Государственной комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции. Ведёт научную и преподавательскую деятельность, проводил лекции и мастер-классы в ведущих ВУЗах страны, среди которых МГЮА имени О.Е.Кутафина, Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", ВГИК имени С.А. Герасимова, Российская государственная академия интеллектуальной собственности и другие.
Компания "Катков и Партнёры" входит в ТОП-30 юридических компаний России, признана одной из лучших юридических компаний в области интеллектуальной собственности, технологий и телекоммуникаций (ТМТ). Клиентами компании являются представители крупного и среднего бизнеса, международные корпорации, государственные и общественные организации. За годы работы реализовано более 1500 проектов.
Ticketland занимает существенную долю рынка билетов на развлекательные мероприятия в Москве - в 2016 году компания продала 3 млн билетов на 5 млрд. руб. В рамках Moscow Ticketing Forum Виталий поделится своим взглядом на основные тренды в направлении live entertainment в России.
«Думаю, что общение в рамках Форума будет полезно для каждого участника и всей индустрии в целом. В рамках Форума для меня важно обсудить общие проблемы и найти точки развития для нашей компании».
Спикер Moscow Ticketing Forum — Михаил Евграфов, управляющий партнер ГЛАВCLUB GREEN CONCERT. Спонсоры. Билеты. Медиа.
Михаил также является партнером компании Accent Media Limited (UK), управляющей доменной зоной .TICKETS. — международного бренда интернет-площадок по продаже онлайн-билетов в области live entertainment и других направлений.
Михаил примет участие в дискуссионной панели на тему билетных решений и технологий в организации концертов и фестивалей, которая состоится в рамках деловой программы #ticketingforum 2018.
Концерт.ру -одно из ведущих билетных агентств России.
Агентство "Концерт.ру" работает с 2006 года и осуществляет продажу билетов на популярные музыкальные концерты и фестивали разных жанров и направлений, спектакли и балет, спортивные события и экскурсии, развлекательные шоу и многое другое.
В рамках Moscow Ticketing Forum Дмитрий представит свой взгляд на одну из самых сложных и тонких тем в билетной индустрии — авансирование проектов и управление рисками.
Государственный академический театр имени Евгения Вахтангова одним из первых внедрил электронную систему продаж билетов на спектакли. Эта инновация значительно упростила для зрителей процесс приобретения билетов.
"Государственный академический театр им. Вахтангова начал продавать электронные билеты в 2010 году. Для этого мы разработали сайт, где можно генерировать и покупать электронные билеты в театр. Теперь у нас три канала реализации билетов: электронные продажи, распространение с помощью уполномоченных продавцов и кассы театра", - комментирует Кирилл Игоревич.
В 2015 году Театр имени Вахтангова заработал на продаже билетов 427 млн рублей.
Один из самых успешных театральных продюсеров России, стоявший у истоков жанра в стране.
С 2000 по 2002 год принимал участие в постановке и прокате мюзикла «Норд-Ост». Был одним из инициаторов и пионеров разработки и внедрения разветвленных компьютерных систем продажи билетов на зрелищные мероприятия и в частности создания компьютерной системы продажи билетов городскими кассами московской дирекции театрально-зрелищных касс (МДТЗК). В 2004 году Дмитрий основал и возглавил российскую театральную компанию «Стейдж Энтертейнмент» — дочернюю компанию международного театрального холдинга Stage Entertainment, поставившую в Москве такие мюзиклы, как «CATS», «Призрак Оперы», «Красавица и Чудовище», «Русалочка», «MAMMA MIA!», «Золушка», «Бал вампиров» и другие успешные музыкальные спектакли. В 2012 по его инициативе и под его руководством «Stage Entertainment» превратила самый большой кинотеатр страны «Пушкинский», расположенный на Пушкинской площади Москвы, в новый музыкальный театр, восстановив историческое название здания «Россия». С этого момента Stage Entertainment стала крупнейшей театральной компанией страны, её мюзиклы идут 8 раз в неделю в двух театрах – «Россия» и «МДМ». В 2014 году Дмитрий стал первым в истории иностранным членом Лиги Бродвейских продюсеров (The Broadway League), получив официальное приглашение оргкомитета Лиги по результатам голосования её членов. В 2015 году по инициативе Дмитрия на Пушкинской площади в Москве была заложена Аллея звезд мюзиклов.
В рамках Moscow Ticketing Forum Анна проведет мастер-класс на тему "Алгоритм работы билетного стола". В рамках мастер-класса поговорим:
- Как изменились будни сотрудника билетного стола за 10 лет;
- Может ли 1 человек быть целым билетным отделом;
- Дополнительная нагрузка, или должностная обязанность? (Что должен делать билетный стол);
- План эффективной работы билетного стола;
- Как самостоятельно провести анализ эффективной работы продавца билетов.
